1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma GoBiah (www.gobiah.com), o usuário concorda integralmente com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize os serviços.

2. Sobre a GoBiah

A GoBiah é uma plataforma digital que conecta anfitriões (pessoas físicas ou jurídicas que oferecem acomodações e experiências) a hóspedes (usuários que buscam reservar hospedagens e vivências) em território nacional. A GoBiah não é proprietária, operadora ou controladora dos imóveis e experiências listadas na plataforma, atuando apenas como intermediadora da conexão entre as partes.

3. Cadastro e Conta do Usuário

• Para utilizar os serviços, é necessário criar uma conta com informações pessoais verídicas.

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

• A GoBiah pode, a qualquer momento, suspender ou excluir contas que violem estes termos ou apresentem condutas fraudulentas.

4. Responsabilidades do Usuário

• Utilizar a plataforma de forma ética, legal e em conformidade com os bons costumes.

• Não utilizar a GoBiah para fins ilegais ou discriminatórios.

• Anfitriões devem garantir que os imóveis ou experiências estejam em conformidade com as leis locais, oferecendo segurança, higiene e respeito ao consumidor.

5. Política de Cancelamento e Reembolsos

As políticas de cancelamento variam de acordo com cada anúncio e são definidas pelo anfitrião. O usuário deve verificar a política específica antes de confirmar a reserva. A GoBiah atua como intermediadora e fará o repasse de valores ou reembolsos conforme as regras estipuladas e o cumprimento das condições.

6. Pagamentos e Taxas

• A GoBiah pode cobrar taxas de serviço dos hóspedes e/ou comissão dos anfitriões.

• Todas as transações são realizadas em ambiente seguro e os valores serão discriminados no momento da reserva.

7. Limitação de Responsabilidade

A GoBiah não se responsabiliza por ações, omissões, danos ou prejuízos causados por anfitriões, hóspedes ou terceiros, nem pela veracidade das informações contidas nos anúncios. A responsabilidade sobre as condições do imóvel, experiências ofertadas, conduta dos envolvidos e cumprimento da estadia é exclusivamente das partes contratantes.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (logotipo, textos, imagens, marca GoBiah, layout e funcionalidades) é de propriedade exclusiva da GoBiah e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

9. Alterações nos Termos

A GoBiah se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento. O uso continuado da plataforma após alterações significa aceitação das novas condições.

10. Legislação e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de domicílio do usuário ou, se preferido, em São José dos Campos/SP.

📩 Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato pelo e-mail: contato@gobiah.com